บริษัท มาศิริ อีควิปเม้นท์ จำกัด

บริการ

Services

ก่อนการขาย

 
บริการให้คำปรึกษาเบื้องต้น บริการออกแบบ ฯลฯ

มาศิริ อีควิปเม้นท์ฯ ให้บริการก่อนการขาย เช่น

  ให้คำปรึกษา และนำเสนอสินค้าที่ตอบโจทย์ลูกค้า

  ให้บริการแบบด้านวิศวกรรมศาสตร์ (กรณีงานติดตั้งอุปกรณ์ร่วมกับการปรับพื้นที่)

  ให้บริการจัดวางเลย์เอาท์อุปกรณ์ ในรูปแบบ 3D เพื่อรอง รับงานด้านมัณฑนศิลป์
สำหรับลูกค้าที่มีความประสงค์ดูตัวอย่างงานด้านการออกแบบกรุณา ติดต่อโดยตรงมายังฝ่ายการตลาดตามหมายเลขโทรศัพท์ด้านล่าง นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังให้บริการ จัดสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้ามากมาย อาทิ
- สินค้าจัดโปรโมชั่น
- สิทธิพิเศษ ส่วนลดตามเงื่อนไขชำระเงินต่างๆ
- ประสานงาน ด้านสินเชื่อกับธนาคารชั้นนำ
- โปรโมชั่นร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ ตามช่วงเวลา
ฯลฯ

หลังการขาย

รับประกัน ติดตั้ง ฝึกอบรมโปรแกรมพี่เลี้ยง ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการบำรุงรักษาเครื่องมือ ตรวจสอบเครื่องมือตามรอบการบำรุงรักษา
หลังจากปิดการขายแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่ง ติดตั้งเครื่องมือ โดยเริ่มจากการสำรวจพื้นที่อย่างละเอียด นัดหมายติดตั้ง ทั้งนี้เรามีจัดการฝึกอบรมช่างผู้ใช้งาน โดยมีหลักสูตรอบรมที่มาตรฐานและออกใบรับรอง การฝึกอบรมให้กับช่าง นอกจากนี้เรายังให้บริการบำรุงรักษาเครื่อง (Preventive Maintenence) โดยมีรายการตรวจสอบตามระยะเวลา ทั้งนี้ เรามีจำหน่ายสัญญาบริการ โดยสงวนสิทธิ์จำหน่ายให้กับลูกค้าที่ซื้อ เครื่องมือจากบริษัทฯ เท่านั้น รายการบริการหลังการขาย อาทิ
เข้าตรวจเช็คเครื่องมือ ทุก 4 เดือน
ตลอดระยะเวลาประกัน / สัญญาบริการ
มีช่องทางรับแจ้งซ่อมที่หลากหลาย (โทรศัพท์ ไลน์ เฟสบุ้ค แจ้งซ่อมออนไลน์)
วิศวกรบริการ (ด้านเทคนิค) จะโทร. หรือ วีดีโอคอลล์ กับลูกค้า เพื่อแก้ไขปัญหาในขั้นต้น
กรณีที่ต้องเข้าซ่อมอุปกรณ์ ช่างเทคนิคของบริษัทฯ จะเข้าหน้างานภายใน 24 ชั่วโมง (ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล และ 48 ชั่วโมง ในพื้นที่ส่วนภูมิภาค)

บริษัท มาศิริ อีควิปเม้นท์ จำกัด

729/131-133 ถนนรัชดาภิเษก แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120